~お客様からのお便り~

先日の出来事です。

夜の八時ごろ・・・

ご旅行にご参加して下さった方の娘様からお電話がありました。

 

お母様がとても喜んでご旅行から帰宅され、お話しの中で、添乗員が

とても親切・丁寧で、気を配ってくれた事を娘様にお話しをされ、

わざわざお礼のお電話を当日にご連絡くださいました。

添乗員にお礼とよろしくお伝えくださいとの事でした。

 

すぐ、その添乗員に連絡し、お客様のお名前をお伝えさせて頂きました。

添乗員も、わざわざご連絡を下さった事をすごく感謝し、お客様からの

喜びのお声を励みに思う!と言っていました。

 

1年、365日のうちの一日。

その一日を弊社の日帰りバス旅行で過ごして頂き、帰宅されてからも

旅の余韻を楽しんで頂ける。

これからも、お客様の楽しんで頂ける一言、喜んで頂ける一言を想い、

添乗員一同、励んで参ります。